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株式会社GO REPAIRは、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
個人情報の利用目的
当社は、「個人情報の保護に関する法律」(以下、個人情報保護法といいます)、その他の法令を遵守し、当社、又は加盟店が行う次に定めるご案内・ご提案、契約の締結・履行、アフターサービスの実施、お客様への連絡・通信、新しい商品・サービスの開発、及びお客様に有益と思われる情報の提供などのために、お客様の個人情報を利用する場合があります。
個人情報の第三者への提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人データを第三者へ提供することはしません。 ・法令に基づく場合 ・人の生命、身体、又は財産の保護のために必要で、お客様の同意を得ることが困難である場合 ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要で、お客様の同意を得ることが困難である場合 ・国、又は地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、協力する必要で、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合 ・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合 ・お客様が支払いの手段としてクレジット払いを希望される場合、料金の決済、返金処理、これらに関連するご連絡のために、当社は、お客様の氏名、住所、電話番号、サービスの内容を含む個人情報を、当社が委託契約をしているクレジット会社に提供する場合
個人情報の安全管理措置について
当社では必要かつ適切なセキュリティ対策を講じることにより、当社の取扱う個人情報への不正アクセス、改ざん、紛失、漏洩、滅失又は毀損等の防止及び是正に努めます。
個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等について
当社は、お客様の個人情報をできる限り正確かつ最新の状態で管理いたします。 お客様ご本人から請求があったときは、お客様の個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等を行います。 ただし、次のいずれかに該当すると判断した場合、理由に関する説明を附したうえで、そのご請求の一部又は全部をお断りすることがございます。 ・お客様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合 ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合 ・法令に違反になる恐れがある場合
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