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AQUOSスマホが充電できない・時間がかかるのはなぜ?原因や対処法について

AQUOSスマホが充電できない・時間がかかるのはなぜ?原因や対処法について

AQUOSスマホが急に充電できなくなると焦りますよね。

本記事では、AQUOSスマホが充電できない・時間がかかる原因を解説します。

自分でできる対処法も紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。

AQUOSスマホが充電できない原因

AQUOSスマホが充電できない主な原因は、以下の4つです。

  • スマホ本体の温度上昇
  • バッテリーの劣化
  • スマホ本体の故障
  • OSの不具合

スマホが充電できない場合は、これらに当てはまっていないか確かめましょう。

スマホ本体の温度上昇

スマホの動作により内部温度が上昇すると、バッテリーの保護機能が働き、充電が一時的に停止することがあります。

特に、動画視聴やゲームなどの負荷の高い作業中や、直射日光の当たる場所での使用時に発生しやすい現象です。

温度上昇を防ぐには、カバーを外す、涼しい場所に移動する、使用していないアプリを終了するなどの対策が効果的です。

また、充電中は発熱しやすいため、充電しながらの動画視聴やゲームは避けましょう。

バッテリーの劣化

スマホのバッテリーは使用していくと徐々に劣化していきます。

充電と放電を繰り返すことで、バッテリーの容量が減少し、充電速度が遅くなったり、充電が完了しなくなったりするのです。

通常、2年程度の使用でバッテリー性能が著しく低下します。

バッテリーが劣化した場合は、バッテリー交換が必要です。

バッテリーの劣化を遅らせるには、極端な充電(0%や100%)を避け、20%〜80%の範囲で充電するのがおすすめです。

スマホ本体の故障

充電ができない主な原因の一つに、スマホ本体の物理的な故障があります。

特に充電ポートの損傷や接触不良は頻繁に発生する問題です。

充電ケーブルの抜き差しを繰り返すことで端子が摩耗したり、ポートに埃やゴミが詰まったりすることで、正常な充電ができなくなります。

また、水濡れによる腐食や、落下による内部基板の損傷も充電不良の原因となります。

OSの不具合

スマホのオペレーティングシステム(OS)に問題が発生すると、充電機能に影響を与えることがあります。

これは、ソフトウェアのバグやアップデート後の不具合、システムファイルの破損などが原因です。

特に、バッテリー残量の表示が実際と異なったり、充電制御が正常に機能しなくなったりする症状が現れます。

この場合、端末の再起動やOSの再インストールで解決できるでしょう。

AQUOSスマホが充電できない場合の対処法

AQUOSスマホが充電できない場合の対処法

AQUOSスマホが充電できない場合の対処法は、以下の通りです。

  • 正しい方法で充電しているか確認する
  • 時間を置いてスマホを休ませる
  • OSをアップデートする
  • 純正の充電器を使用する
  • 充電口を綺麗にする
  • スマホを再起動する

スマホが充電できない場合は、この章で紹介する内容を試してください。

正しい方法で充電しているか確認する

充電がうまくいかない場合、まず基本的な充電方法を見直すことが重要です。

充電ケーブルがしっかりと接続されているか、コンセントが通電しているかを確認しましょう。

また、ケーブルの向きが正しいか、奥までしっかり差し込まれているかも重要なポイントです。

充電中はLEDランプの点灯や画面上の充電マークを確認し、正常に充電が開始されているか確認してください。

充電器やケーブルを別の機器で試してみるのも、一つの方法です。

時間を置いてスマホを休ませる

スマホを連続して使用すると、内部温度が上昇して充電が停止することがあります。

このような場合は、一度使用を中止して、スマホを涼しい場所に置き、温度を下げることが効果的です。

特に、直射日光の当たる場所や暖房器具の近くは避け、風通しの良い場所で15分〜30分程度休ませましょう。

また、スマホカバーを外すと放熱を促進でき、スマホの内部温度を下げやすくなります。

OSをアップデートする

OSが最新でない場合、充電に関する不具合が発生する可能性があります。

設定メニューから「端末情報」→「ソフトウェア更新」→「はい」を開き、アップデートの有無を確認しましょう。

【参考】OSアップデート手順(Sharp)

新しいアップデートがある場合は、十分なバッテリー残量があることを確認してから実行してください。

アップデート後は自動的に再起動されますが、その後充電動作が改善されることが多いです。

純正の充電器を使用する

非純正の充電器や安価な充電器を使用すると、充電の不具合や端末の故障の原因となります。

AQUOSスマホに対応した純正の充電器を使用することで、安全かつ効率的な充電が可能です。

また、純正品は過充電防止などの保護機能も備えているため、バッテリーの寿命を延ばす効果もあります。

充電口を綺麗にする

充電口に埃やゴミが詰まると、充電ができなくなることがあります。

清掃する際は、まず端末の電源を切り、柔らかいブラシや圧縮空気を使用して慎重に行いましょう。

金属製の道具は端子を傷つける可能性があるため使用を避け、必要に応じて綿棒やエアダスターを使用してください。

水分が入らないよう注意し、清掃後は完全に乾いてから充電を試してください。

スマホを再起動する

スマホの充電ができない場合は、スマホを再起動してみましょう。

AQUOSを再起動させる手順は以下の通りです。

  1. 「電源ボタン」「音量UPボタン」を同時に長押しする
  2. メニューから「再起動」をタップする
  3. スマホが再起動されるのを待つ

この方法で再起動できない場合は、以下の方法を試してください。

  1. 画面上端から下に向かってスワイプする
  2. 通知パネルを開く
  3. もう一度下にスワイプスる
  4. クイック設定パネルを開く
  5. 右下の「電源アイコン」をタップする
  6. 「再起動」のメニューが表示される

再起動後は、システムが初期状態に戻り、充電に関する問題が解消されるでしょう。

AQUOSスマホが充電できない際の修理依頼先

AQUOSスマホが充電できない際の修理依頼先

最後に、AQUOSスマホが充電できない際の修理依頼先を紹介します。

SHARP公式

AQUOSスマホの製造元であるSHARP(シャープ)の公式修理サービスは、最も信頼性の高い選択肢です。

全国各地にシャープサービスセンターがあり、純正部品を使用した確実な修理が受けられます。

修理の予約は公式ウェブサイトや電話で可能で、郵送での修理受付も行っています。

修理費用は他の業者と比べてやや高めですが、修理後の保証が充実しており、万が一の際の対応も安心です。

各携帯キャリアのショップ

契約している携帯キャリア(docomo・au・SoftBank)の店舗での修理は、身近で便利な選択肢となります。

保証サービスに加入している場合は修理費用が割引または無料になることもあり、経済的です。

また、代替機の貸し出しサービスがあるため、修理期間中も通信手段を確保できます。

予約なしでも相談可能な店舗が多く、修理以外の契約内容の確認や機種変更の相談も同時に可能です。

ただし、その場で修理するわけではないため、修理期間が1週間〜2週間程度と長くかかるのがデメリットです。

スマホレスキューゴーリペア

スマホレスキューゴーリペアでは、24時間出張修理をしています。

深夜のスマホトラブルにも即日対応できるため、「お店に持っていく時間がない」「仕事で使うから今すぐに直さないといけない」場合でも安心です。

AQUOSスマホの充電ができずに困っている場合は、お気軽にご相談ください。

まとめ

AQUOSスマホが充電できない・時間がかかる原因と対処法を解説しました。

自分で対処してもスマホが直らない場合は、ぜひお気軽に「スマホレスキューゴーリペア」までご連絡ください。

この記事の監修者

出張スマホ修理会社の株式会社GOREPAIR代表「森井」

株式会社GO REPAIR 代表 森井優介

5年以上スマホ修理業界に従事する中で、スマホのプロが日本全国誰の近くにもいる社会を作りたいと考え、ゴーリペアを設立。
さらにスマートフォンのプロをより身近に増やすことで、修理はもちろんのこと「もっと快適に使えるように」「大きなトラブルにならないように」したいという想いから、スマホ修理資格の確立したGOリペア協会の代表も兼務しており、スマホ修理業界をけん引している。