豊中市北緑丘にてiPhone8の操作説明

豊中市北緑丘にてiPhone8の操作説明

こんばんは。

大阪支店担当岡本です😌

5/25の23時ごろに豊中市北緑丘にてiPhone8の操作説明を行ってきました。

突然LINEが消えてしまったと言うことで凄く不安な中お問合せ頂きました。

現場にて状態を見たところ恐らくアップデートをしようとしたところソフトウェアのバージョンが規定バージョンより下回っている為アップデートが中断され使用できない状態でした。

ですのでまずはソフトウェアのバージョンをアップデートしてからLINEのアップデートをしたところ問題なく改善され使えるようになりました☺️

普段LINEでほとんどのやり取りをされているとのことでしたので大変不安な思いをされていましたが無事直りとても喜んで頂きました😌

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修理データ

修理機種・端末
iPhone8
症状・状態
操作説明

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