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Pixelが水没した時の対処法とは?フリーズした場合の注意点について

Pixelが水没した時の対処法とは?フリーズした場合の注意点について

Pixelシリーズのスマホは防水性能が高いですが、完全に水没してしまった場合は故障のリスクがあります。

また、水濡れでフリーズすることもあるので、できるだけ水に濡れないように気を付けて使うことが大切です。

そこで、ここではPixelが水に濡れた際の正しい対処法や、フリーズして動かなくなった場合の注意点について詳しく解説します。

万が一のトラブルに備えて、適切な対応方法を知っておきましょう。

Pixelの耐水性能とは

Pixelのスマホは防水設計されていて耐水性能がかなり高いので、少し濡れた程度で故障することは少ないです。

具体的には、水深1.5mの水槽(真水入り)に30分間放置しても水が侵入しない構造になっています。

ただし、海水やサウナのような高温多湿の環境で長時間使用すると潰れやすいので注意が必要です。

基本的には水に濡らさない!

基本的には水に濡らさない!

Pixelは防水性能が高いスマホですが、基本的には水に濡らさないようにしましょう。

スマホは使っていくうちに目に見えない傷ができることがあります。

その傷から水がスマホ内に入って故障することもあるので、できるだけ水に濡らさないように使うのがおすすめです。

Pixelを水に濡らさないために注意すべきこと

スマホは日常使いするアイテムなので、どうしても水に濡れてしまうことがあります。

そこで、ここではスマホを水に濡らさないために気を付けるべき点をいくつか紹介していきます。

浴室・洗面所・サウナなどに持ち込まない

入浴時やサウナ時にスマホを使いたいという人は多いですが、お風呂場で使用すると湯船に落としたり、シャワーで濡れたりしてしまうことがあります。

また、サウナは高温多湿の環境なので、水に直接落とさなくてもスマホ内部に水分が溜まってしまう可能性があります。

お風呂やサウナでスマホを使用したい場合は、スピーカーなどを使って本体をできるだけお風呂やサウナに近づけないようにしましょう。

プールに持ち込まない

プールで泳ぐ際にプールサイドまでスマホを持ち込む人がいますが、できるだけ控えましょう。

間違ってプールにスマホを落としたり、水に濡れたりして故障する可能性があります。

Pixelが水没した時の対処法

Pixelが水没した時の対処法

普段どれだけ注意していてもスマホを水没させてしまうことはあります。

ここでは、スマホを水没させてしまった時の対処法をいくつか紹介していきます。

できるだけ早く水の中から取り出す

スマホが水没してしまったら多くの人が焦ってしまいますが、まずは落ち着いてスマホを水の中から取り出しましょう。

Pixelの場合は、すぐに水から取り出せば、故障しないことも多いです。

水に浸かっている時間が短いほど故障の確率は下がるので、できるだけ早く水の中から取り出しましょう。

電源を切る

水中からスマホを取り出したら電源を切りましょう。

電源を付けたままでいると、ショートを起こして故障してしまう可能性があります。

スマホの表面だけでなく内部が乾燥するまで、電源を入れるのは控えましょう。

水分を拭き取る

電源を切ったらスマホの表面に付いている水分を拭き取りましょう。

柔らかい布やタオルで優しく拭き取るのがおすすめです。

この時、本体の表面だけでなくスピーカーや充電端子などに入った水分もできる限り拭くようにしましょう。

完全に乾かす

水分を拭き取ったら常温の室内でスマホを乾かします。

スマホ内部に水が入っている場合は、完全に乾くのに3日程度かかることも珍しくありません。

ここで急いで電源を入れると故障してしまう可能性があるので、電源を入れないようにすることが大切です。

急ぎでスマホを乾かしたい場合は…

とにかく早く電源を入れたいという方は、スマホ修理店で乾燥や修理をしてもらうのがおすすめです。

ただし、早くスマホを乾かしたいからといって、ドライヤーを使うのは避けましょう。

ドライヤーの熱をスマホに当てると故障してしまう可能性があります。

少しでも早く乾燥させたい場合は、扇風機などの風を優しく当てるのがおすすめです。

できるだけ早く修理に出す

できるだけ早く修理に出す

スマホが水没してしまった場合は、できるだけ早く修理に出すのがおすすめです。

スマホ内部が濡れている場合は、外から見ただけでは分からないので、いつ電源を入れて良いのか分かりません。

さらに、スマホ内部には水に弱い部品がたくさんあるので、それらが長い時間濡れた状態でいると、さらに故障してしまう可能性があります。

スマホが水没したら当日もしくは次の日に修理に出すのがおすすめです。

Pixelがフリーズした時の注意点

Pixelが水没してフリーズしてしまった場合、どのような点に注意すればよいでしょうか。

ここでは、スマホが水没した後にフリーズした際の注意点を紹介します。

電源を入れない

スマホが水没後にフリーズした場合は、できるだけ早く電源を切りましょう。

電源を入れたままにしておくと、基盤がショートしてさらに故障してしまう可能性があります。

画面がフリーズして動かない時は強制終了の動作を行いましょう。

<強制終了の方法>

電源ボタンと音量(上)ボタンを同時に長押しする(30秒間)

電源が切れたら完全乾燥するまで、電源を入れないようにすることが大切です。

ちなみに、スマホの完全乾燥には3日程度かかると言われています。

無理に乾かさない

早くスマホを乾かしたいからといってドライヤーを使おうとする人がいますが、それは控えましょう。

ドライヤーの熱はスマホにとって高温なので、高温の風を当て続けることで、かえって故障させてしまう可能性があります。

自分で修理しない

スマホ内の水分を拭き取りたいからといって、スマホを解体するのは控えましょう。

スマホは繊細な電子機器なので、素人が触ると故障してしまう可能性があります。

スマホ内部を早く乾かしたい場合は、スマホ修理店に乾燥・修理を依頼するのがおすすめです。

Pixelの修理はどこでできる?

Pixelの修理はどこでできる?

Pixelが故障した場合はどこで修理ができるのでしょうか。

ここでは、Pixelの修理先を紹介します。

  • 正規店
  • キャリア
  • スマホ修理店

正規店

Pixelの正規店での修理が可能です。

正規店での修理は部品も純正品を使うため、安心して修理を任せられます。

【参考】Google公式

キャリア

キャリアとはdocomo、softbank、auなどのことです。

キャリアの多くは店舗があるので、店舗へ直接持って行って相談するのがおすすめです。

保証サービスに加入している場合は、そのサービスを利用しましょう。

スマホ修理店

スマホ修理店とはスマホを修理してくれる店舗のことです。

モール内や駅前など交通の便が良いところにある店舗が多く、気軽に修理を依頼できるという魅力があります。

修理時間が短くて、修理費用が安い店舗も多いので、急ぎの場合はスマホ修理店を利用するのもおすすめです。

まとめ

Pixelは防水性能が高いスマホです。

しかし、使い始めてから期間が経過している場合やスマホに傷が入っている場合は、水に少し濡れただけでも故障してしまう可能性があります。

もしも水没させてしまった場合は、焦らずに適切な対処を行いましょう。

できるだけ早く修理をすることをおすすめします。

この記事の監修者

出張スマホ修理会社の株式会社GOREPAIR代表「森井」

株式会社GO REPAIR 代表 森井優介

5年以上スマホ修理業界に従事する中で、スマホのプロが日本全国誰の近くにもいる社会を作りたいと考え、ゴーリペアを設立。
さらにスマートフォンのプロをより身近に増やすことで、修理はもちろんのこと「もっと快適に使えるように」「大きなトラブルにならないように」したいという想いから、スマホ修理資格の確立したGOリペア協会の代表も兼務しており、スマホ修理業界をけん引している。