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2025/04/30 | 2025/04/30

iPhoneを初期化する方法とは？下取りに出すまでにやっておくべきポイント

#故障 #24時間修理 #夜間修理 #スマートフォン #初期化

「iPhoneを下取りに出したいけど、どうやって初期化すれば良いのだろうか？」

「初期化する前に準備しておくべきポイントを知りたい」

iPhoneを長年使っていると動作が遅くなったり、機種変更で手放したりする場面がやってきます。

そのようなときに必要となるのがデバイスの初期化ですが、詳しい方法を知らないという方も多いでしょう。

そこで本記事では初期化が必要な場面や初期化の前に準備しておくこと、初期化の方法について詳しく解説します。

初期化に対する不安を払拭しましょう。

Contents

iPhoneの初期化が必要な場面
iPhoneを初期化する前にしておくべきポイント
iPhoneを初期化する方法
- iOS18の手順
- iOS17以前の手順
まとめ

iPhoneの初期化が必要な場面

まずは、どのようなときにデバイスの初期化が必要になるのか解説していきます。

主な場面は以下の3つです。

iPhoneに不具合が発生したとき
iPhoneを手放すとき
iPhoneを紛失・盗難したとき

iPhoneに不具合が発生したとき

iPhoneを長年使用していると、アプリが突然落ちる、画面操作の反応が遅い、バッテリーの消費が早いといったトラブルが発生することがあります。

このような状況では、初期化が効果的な解決策となる場合があるのです。

ただし、初期化する前に以下の対処法から試してみてください。

iPhone本体の再起動
問題のあるアプリの再インストール
ストレージ容量の確認と不要データの削除

上記の方法で解決しない場合は、バックアップをとってから初期化を検討すると良いでしょう。

初期化後も問題が解決しない場合は、ハードウェア自体の故障の可能性も考えられます。

その際はAppleサポートや修理専門店での診断が必要になるかもしれません。

iPhoneを手放すとき

機種変更や下取りでiPhoneを手放す際には、必ず初期化するようにしましょう。

私たちのスマートフォンには、連絡先リスト・写真・SNSのログイン情報・決済情報など、悪用されれば深刻な被害につながる恐れのあるデータが満載です。

初期化せずに売却・譲渡してしまうと、第三者がアカウントや個人情報にアクセスできる状態が続き、なりすまし被害やプライバシー侵害につながる恐れがあります。

大切なデータはバックアップをとっておき、確実に初期化することで端末にデータを残さないようにしましょう。

iPhoneを紛失・盗難したとき

iPhoneを紛失したり盗難にあったりした場合、個人情報の保護が最優先課題となります。

「iPhoneを探す」機能を使っても端末が見つからない場合は、iCloudによる遠隔初期化で情報漏洩を防ぐことが可能です。

iCloudによる初期化は、iPhoneがオンライン状態であればすぐに実行され、オフライン状態でもネットワークに接続された時点で自動的に実行されるよう設定されています。

そのため、見知らぬ人の手に渡ったとしても、データを守ることが可能です。

ただし、AppleCare+の盗難・紛失プランに加入している方は、補償申請が承認される前に初期化してしまうと、iPhoneの位置情報が取得できなくなり補償対象外となる恐れがあります。

この場合は、「iPhoneを探す」機能で「紛失としてマーク」を有効にすることでデバイスをロックしておき、申請が承認された後に初期化するようにしましょう。

【参考】iPhoneの「探す」でデバイスを紛失としてマークする

iPhoneを初期化する前にしておくべきポイント

iPhoneを初期化する前には、以下の準備をしておきましょう。

iCloudまたはiTunesでバックアップをとる
Apple Payに登録してある交通系ICカードを削除する
Apple Watchの連携を解除する
「iPhoneを探す」をオフにする
LINEなどの個別バックアップ
サブスクリプションの解約、各種アカウントからサインアウト

iCloudまたはiTunesでバックアップをとる

iPhoneを初期化する前には、必ずデータのバックアップをとっておくことが重要です。

バックアップがあれば、初期化後も大切な写真や連絡先などを失わずに済みます。

バックアップ方法は以下の2つです。

iCloudでのバックアップ手順

安定したWi-Fi環境に接続する
「設定」>「ユーザー名」>「iCloud」の順に選択する
「iCloudバックアップ」>「今すぐバックアップを作成」をタップする

完了後は画面の下に表示される日時を確認し、最新の状態であることを確認しておきましょう。

【参照】iCloudでiPhoneやiPadをバックアップする方法

【合わせて読みたい記事】

iCloudでiPhoneのデータ移行を行う方法とは？バックアップの取り方や注意点について

iTunesでのバックアップ手順

パソコンとiPhoneを接続ケーブルでつなぐ
「iTunes」アプリを起動する
デバイスが認識されたら、画面に表示されるiPhoneのアイコンをクリックして、「今すぐバックアップ」を選択する

大容量のデータも安全に保存できるため、写真や動画が多い方にはiTunesがおすすめです。

【参照】PCのiTunesでiPhone、iPad、またはiPod touchをバックアップする

Apple Payに登録してある交通系ICカードを削除する

Apple Payに登録した交通系ICカードは、初期化しても自動的に解除されないため、事前に削除しておく必要があります。

この手続きを忘れると、新しいiPhoneでICカードが使えなくなる恐れもあるので注意しましょう。

カードの削除方法は以下の通りです。

ホーム画面から「ウォレット」アプリを起動する
カード情報の一覧から削除したいカードをタップする
画面右上にある「…」をタップして詳細メニューを開き、「カードの詳細」を選択する

※iOS15より前のバージョンでは「カードの詳細」は表示されない

画面を下までスクロールして「カードを削除」をタップする

【参照】Apple Payで使う決済カードを変更または削除する

交通系ICカードは発行元によって手続きが少し異なる場合があります。

心配な方は、各交通会社の公式サイトやサポート窓口で確認するようにしましょう。

Apple Watchの連携を解除する

Apple WatchをiPhoneと連携させている場合、iPhoneをリセットする前にペアリングを解除しなければなりません。

まずは、Apple Watch上に登録した交通系ICカードの削除から始めましょう。

Apple Watchから交通系ICカードを消去する手順は以下の通りです。

Apple Watchで「ウォレット」アプリを開く
対象の交通系ICカードを選択する
画面をスクロールして「削除」をタップする

【参照】JR東日本 iOS／watchOS端末に設定したSuicaを削除（サーバに退避）する方法を知りたい。

次に、iPhoneとApple Watchのペアリング解除に進みます。

手順は以下の通りです。

両デバイスを近くに置き、iPhoneで「Watch」アプリを起動する
「マイウォッチ」画面から「すべてのWatch」を選択して、解除したいApple Watchの横にある情報アイコン（iマーク）をタップする
「Apple Watchとのペアリングを解除」を選択して、確認画面で再度「ペアリング解除」を選択する
GPS+セルラーモデルの場合、通信プランを残すか削除するかの選択画面が表示される。再びiPhoneとペアリングする予定なら「保持」を、Apple Watchを手放す予定なら「削除」を選択する
Apple Accountのパスワードを入力してアクティベーションロックを解除後、「ペアリング解除」をタップする

【参照】Apple Watch のペアリングを解除して消去する

なお、GPS+セルラーモデルのApple Watchを手放す場合は、忘れずに通信プランを解約するようにしましょう。

「iPhoneを探す」をオフにする

「iPhoneを探す」機能はデバイスの紛失・盗難時に大切な役割を果たします。

しかし、機能が有効なままだとアクティベーションロックがかかり、次に使用する人がiPhoneを設定できなくなります。

以下の手順で機能をオフにしましょう。

「設定」>「ユーザー名」をタップする
「探す」を選択して、「iPhoneを探す」をタップする
表示されたスイッチをタップしてオフに切り替え、Apple IDのパスワードを入力して「オフにする」を選択する

【参照】iPhoneで「探す」をオフにする

ただし、盗難デバイスの保護機能がオンになっている場合は、「iPhoneを探す」をオフにできないため、以下の手順で解除する必要があります。

「設定」>「Face IDとパスコード」をタップする
パスコードを入力後、「盗難デバイスの保護」をタップして、オフに切り替える

【参照】iPhoneの「盗難デバイスの保護」について

なお、今後も自分で使い続けるiPhoneを初期化した場合は、「iPhoneを探す」機能を再度有効にしてください。

LINEなどの個別バックアップ

初期化作業を行う前に忘れてはならないのが、特定アプリのバックアップです。

例えば、LINEのトーク履歴はiCloudのバックアップでは保存されません。

LINEアプリ内の設定から「トークのバックアップ」機能を使用しましょう。

同様に、多くのゲームアプリでは独自の引き継ぎ方法が採用されています。

ゲームによって、専用の引き継ぎコードやパスワードの発行、SNSアカウントとの連携設定など、さまざまな方法があります。

重要なアプリはリストアップして、1つずつ確実にバックアップを取っておくようにしましょう。

サブスクリプションの解約、各種アカウントからサインアウト

不要なサブスクリプションの解約と各種アカウントからのサインアウトを忘れないように行いましょう。

サブスクリプションを解約しないまま初期化すると、気づかないうちに料金が発生し続け、後から解約手続きが面倒になることがあります。

サブスクリプションの確認と解約は以下の手順で行います。

「設定」>「ユーザー名」>「サブスクリプション」を選択する
不要なものを選択して「サブスクリプションをキャンセル」をタップする

【参照】Appleのサブスクリプションを解約する必要がある場合

キャンセルボタンが見当たらない場合は、すでに解約済みか自動更新が無効になっている可能性があります。

最後に以下の手順でiCloud・iTunes・App Storeからサインアウトします。

「設定」>「ユーザー名」をタップする
画面下の「サインアウト」をタップする
パスワードを入力して「オフにする」を選択する

【参照】デバイスでiCloudからサインアウトする

iPhoneに残した個人情報やアカウント情報がないことを再確認して、初期化作業に進みましょう。