arrows NXシリーズシリーズの出張修理ならゴーリペアへ

arrows NXシリーズ（arrows NX F-01K／arrows NX9 F-52Aほか）は、独自機能と高い処理性能を備えたFCNTのミドルハイ〜ハイエンドモデルです。
ゴーリペアには、これらarrows NXシリーズの「画面割れ」「バッテリーの劣化」「カメラの故障」「充電できない」といった故障のご相談を数多くいただいております。
ここでは、arrows NXシリーズで特に多い故障例と修理対応の内容をご紹介します。気になる症状があれば、各症状ページもあわせてご確認ください。

1. 画面割れ・液晶不良（ガラス割れ／表示異常）

高性能なゲームプレイにも使われるモデルのため、操作中の落下や、画面を強くタップした際の衝撃による破損のご相談が多く寄せられます。
次のような症状はパネル交換修理で改善できるケースがほとんどです。

• 画面にひび・割れが入っているが操作はできる
• 液晶が真っ黒・白くなる、線が入る、色がにじむ
• 画面の一部または全体でタッチが反応しない
• 割れた部分から内部が見えている・ガラス片が剥がれてきた

症状の詳細は画面ガラス割れ修理、表示の不具合は液晶の異常修理のページをご覧ください。

2. バッテリーの劣化・膨張（電池持ちが悪い）

高い処理性能を活かしてゲームや動画視聴を長時間楽しむ方が多く、バッテリーへの負荷が大きくなる傾向があります。
「充電の減りが早い」「急に電源が落ちる」といった症状のほか、経年による膨張で背面パネルが浮き上がる事例もあります。
次のような症状が出たら、早めのバッテリー交換をおすすめします。

• バッテリーの最大容量が大きく低下している
• 満充電してもすぐに残量が減る／急に電源が切れる
• 本体が熱を持ちやすい、背面が浮いてきた（膨張）

膨張は発火・破損につながる恐れがあるため使用を控えてご相談ください。詳しくはバッテリー異常修理のページをご覧ください。

3. カメラユニットの故障（ピントが合わない・黒い画面）

落下の衝撃やレンズガラスの割れによって、カメラに不具合が起こることがあります。
次のような症状は、カメラユニットやレンズの交換で改善できる場合があります。

• カメラを起動すると画面が真っ暗・黒いまま映らない
• ピントが合わない、ぼやける、カメラが揺れて音がする
• 背面のカメラレンズ（ガラス）が割れている

症状の詳細はカメラ故障修理のページをご覧ください。

4. 充電できない・充電が不安定（USB Type-C）

日々の抜き差しで充電口の端子が摩耗したり、内部にホコリが詰まったりすると、充電の不具合が起こりやすくなります。
次のような症状は、充電口の清掃・交換で改善するケースが多くあります。

• ケーブルを挿しても充電されない・反応しない
• 角度を変えたり、ぐっと押さえないと充電が始まらない
• 充電中にすぐ抜ける、認識されたりされなかったりを繰り返す

症状の詳細は充電ができない（受電不良）修理のページをご覧ください。

5. 指紋認証・虹彩認証の不具合

一部モデルには世界初となる虹彩認証センサーが搭載されており、精密なセンサー部品のため、落下や経年劣化により認証精度が落ちることがあります。
次のような症状でお困りの方はご相談ください。

• 指紋認証・虹彩認証が反応しない、登録できない
• 認証の反応が極端に遅い、失敗を繰り返す
• 画面修理後から認証精度が落ちた

認証機能を含む画面まわりの不具合は液晶の異常修理のページもあわせてご確認ください。

6. 電源が入らない・起動しない

「充電しても電源が入らない」「ロゴ画面から進まない」といった起動トラブルは、バッテリーの劣化、充電口の不良、基板の故障など原因がさまざまです。
次のような症状のご相談が多く寄せられます。

• 充電器につないでも無反応・画面が真っ暗のまま
• ロゴ表示と再起動を繰り返す（ループ症状）
• 落下・水没の後から急に電源が入らなくなった

原因の切り分けが必要なため、まずは点検をおすすめします。電源がつかない修理のページもご確認ください。